Politique d’expédition

Merci d'avoir choisi Loomvelle. Vous trouverez ci-dessous nos destinations de livraison, les délais de préparation des commandes et les délais estimés délais d'expédition.

Zones desservies

Nous acceptons actuellement les commandes livrées aux destinations suivantes : États-Unis, Espagne, Italie, Australie, France et Pologne. L'expédition vers les destinations ne figurant pas dans cette liste n'est actuellement pas disponible.

Lieu d'expédition

Les commandes sont expédiées depuis notre centre logistique :

1113 W. Oakdale Road
Grand Prairie, Texas 75050
États-Unis

Heure limite quotidienne de commande

L'heure limite de traitement est fixée à 18:00 GMT. Les commandes reçues après cette heure seront traitées le jour ouvrable.

Préparation de votre commande

Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour la préparation de la commande. Cette période de préparation est distincte du délai de transport indiqué ci-dessous.

Estimations de livraison par pays

Les estimations suivantes distinguent le transport après expédition de le délai global, qui inclut également la préparation de la commande.

Destination Transport après expédition Délai total de livraison estimé
États-Unis 3 à 10 jours ouvrables 4 à 13 jours ouvrables
Espagne 7 à 15 jours ouvrables 8 à 18 jours ouvrables
Italie 7 à 15 jours ouvrables 8 à 18 jours ouvrables
Australie 7 à 15 jours ouvrables 8 à 18 jours ouvrables
France 7 à 15 jours ouvrables 8 à 18 jours ouvrables
Pologne 7 à 15 jours ouvrables 8 à 18 jours ouvrables

Calcul du délai global : Ajoutez 1 à 3 jours ouvrables de préparation à l'estimation du transport pour votre destination. Les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends ou les jours fériés.

Frais d'expédition

Les éventuels frais d'expédition applicables seront affichés lors du paiement avant de finaliser le paiement.

Suivi de votre envoi

Après l'expédition, nous communiquerons les informations de suivi, lorsqu'elles seront disponibles, en utilisant les coordonnées fournies avec votre commande.

Retards de livraison possibles

Les délais d'arrivée sont indicatifs et ne constituent pas des dates garanties. Les conditions météorologiques, les jours fériés, les procédures douanières et les perturbations des transporteurs peut prolonger le délai de livraison.

Pour un envoi en retard, envoyez un e-mail support@Loomvelle.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner la situation.

Vérification de votre adresse de livraison

Veuillez vérifier vos informations de livraison avant de passer commande. Une adresse incorrecte ou incomplète peut entraîner des retards ou empêcher une livraison réussie.

Contactez-nous rapidement si vous remarquez une erreur dans l'adresse envoyée avec votre commande.

Perte ou dommage du colis

Pour un envoi perdu pendant le transport ou un article endommagé à l'arrivée, e-mail support@Loomvelle.com. Notre équipe examinera le problème et vous aidera.

Service client

Boutique : Loomvelle
Entreprise : LINEN LANE LLC
Adresse professionnelle : 5701 Hemstreet Rd, Lohman, MO 65053-9686, États-Unis
E-mail : support@Loomvelle.com
Téléphone : +1 (253) 201-5854
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (GMT+8)