Politica di Reso e Rimborso

Noi di Loomvelle vogliamo che tu ti senta sicuro/a quando acquisti da noi. Se non sei completamente soddisfatto/a del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

Politica di reso di 30 giorni

Offriamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.

Per avere diritto a un reso:

• L'articolo deve essere nelle sue condizioni originali.

• L'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

• L'articolo deve essere restituito nella sua confezione originale.

• È necessaria una prova d'acquisto o le informazioni dell'ordine.

Come richiedere un reso

Per avviare un reso, ti preghiamo di contattarci a:

Email: support@Loomvelle.com
Telefono: +1 2532015854

Se la tua richiesta di reso sarà approvata, ti forniremo le istruzioni per il reso.

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Indirizzo per il reso:
1113 W. Oakdale Road
Grand Prairie, Texas 75050
USA

Si prega di non rispedire l'articolo senza averci prima contattato.

Tempo di elaborazione del reso

Le richieste di reso e cambio vengono generalmente elaborate entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta e dalla verifica dei dettagli del reso.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo se il rimborso è stato approvato.

Se approvato, il rimborso verrà emesso sul metodo di pagamento originale entro 3 giorni lavorativi.

Si prega di notare che potrebbero essere necessari tempi aggiuntivi per l'elaborazione e la registrazione del rimborso da parte della propria banca o del proprio fornitore di servizi di pagamento.

Cambi

Se desideri richiedere un cambio, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@Loomvelle.com con i dettagli del tuo ordine. Le richieste di cambio vengono esaminate entro 2-3 giorni lavorativi.

Situazioni non rimborsabili

I resi potrebbero non essere accettati nei seguenti casi:

• Articoli che mostrano segni di utilizzo o danni causati dopo la consegna

• Articoli restituiti senza previo contatto e approvazione

• Articoli non nelle condizioni o confezioni originali

• Articoli privi di informazioni sull'ordine o prova d'acquisto

Articoli danneggiati o errati

Si prega di ispezionare l'ordine dopo averlo ricevuto. Se l'articolo arriva danneggiato, difettoso o se ricevi l'articolo sbagliato, contattaci il prima possibile all'indirizzo support@Loomvelle.com in modo che possiamo esaminare il problema e fornire assistenza.

Informazioni di contatto

Loomvelle
Azienda: LINEN LANE LLC
Indirizzo commerciale: 5701 Hemstreet Rd, Lohman, MO 65053-9686, USA
Email: support@Loomvelle.com
Telefono: +1 2532015854

Orari di apertura:
Lunedì – Venerdì: 9:00 – 18:00 (GMT+8)