Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 20 marzo 2026

Loomvelle ("noi" o "nostro") apprezza la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto su https://www.Loomvelle.com (il "Sito").

1. Chi siamo

Marchio: Loomvelle
Azienda: LINEN LANE LLC
Indirizzo commerciale: 5701 Hemstreet Rd, Lohman, MO 65053-9686, USA
Email: support@Loomvelle.com
Telefono: +1 2532015854

2. Negozio gestito da Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify, che fornisce la piattaforma e-commerce che ci permette di offrirti i nostri prodotti e servizi. Shopify fornisce anche strumenti e funzionalità relative al checkout, alla funzionalità del negozio, alle impostazioni sulla privacy e ai controlli dei dati dei clienti.

3. Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il nostro Sito, effettui un ordine, ci contatti o interagisci con i nostri servizi, potremmo raccogliere determinate informazioni personali.

a. Informazioni fornite direttamente da te

Questo può includere:

• Il tuo nome

• Indirizzo di spedizione

• Indirizzo di fatturazione

• Indirizzo email

• Numero di telefono

• Dettagli dell'ordine

• Qualsiasi informazione fornita quando contatti il servizio clienti

b. Informazioni raccolte automaticamente

Quando navighi sul nostro Sito, alcune informazioni potrebbero essere raccolte automaticamente, come ad esempio:

• Indirizzo IP

• Tipo di browser

• Tipo di dispositivo

• Sistema operativo

• Pagine visualizzate

• Tempo trascorso sulle pagine

• Sito web di riferimento

• Dati generali di utilizzo e interazione

c. Cookie e tecnologie simili

Il nostro Sito, alimentato da Shopify, può utilizzare cookie e tecnologie simili posizionati da Shopify e dai fornitori di servizi per supportare la funzionalità del negozio, ricordare le preferenze, mantenere il carrello e il checkout funzionanti, misurare le prestazioni e contribuire a migliorare l'esperienza del cliente. Shopify fornisce impostazioni sulla privacy dei clienti, opzioni di banner per i cookie e controlli sulla privacy correlati per i commercianti.

4. Come utilizziamo le tue informazioni

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

• Per elaborare e completare i tuoi ordini

• Per fornire servizi di spedizione, consegna, reso e assistenza clienti

• Per comunicare con te in merito al tuo ordine o richiesta

• Per migliorare il nostro sito web, i prodotti e l'esperienza del cliente

• Per mantenere la sicurezza e il corretto funzionamento del nostro Sito

• Per aiutare a rilevare, prevenire o indagare su frodi, abusi o problemi di sicurezza

• Per adempiere agli obblighi legali

5. Informazioni sull'ordine e sul pagamento

Quando effettui un ordine, raccogliamo le informazioni necessarie per elaborare il tuo acquisto e consegnare i tuoi articoli. I pagamenti vengono elaborati tramite il sistema di checkout di Shopify e i fornitori di servizi di pagamento disponibili sul nostro Sito. Non dichiariamo di archiviare in modo indipendente i dettagli completi della tua carta di pagamento a meno che ciò non faccia effettivamente parte della nostra configurazione di pagamento. La guida per i commercianti di Shopify sottolinea inoltre che le politiche del negozio devono essere riviste e personalizzate in base a come il negozio gestisce effettivamente le informazioni dei clienti.

6. Come condividiamo le informazioni

Potremmo condividere informazioni personali con fornitori di servizi e partner solo nella misura ragionevolmente necessaria per gestire il nostro negozio e fornirti servizi, come ad esempio:

• Fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti

• Fornitori di servizi di spedizione e logistica

• Fornitori di servizi di hosting web o e-commerce

• Strumenti di assistenza clienti, prevenzione frodi e gestione del negozio

• Autorità legali o regolamentari quando richiesto dalla legge

Queste terze parti ricevono solo le informazioni ragionevolmente necessarie per i loro servizi.

7. Comunicazioni di marketing

Se scegli di iscriverti alla nostra newsletter o di inviare i tuoi dati di contatto tramite i moduli sul nostro Sito, potremmo utilizzare le tue informazioni per inviare aggiornamenti del negozio, messaggi promozionali o rispondere alle tue richieste. Puoi annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione nell'e-mail. Le impostazioni sulla privacy dei clienti di Shopify consentono inoltre ai commercianti di gestire determinate configurazioni relative alla privacy e al marketing.

8. Cookie e scelte sulla privacy

A seconda della tua posizione, potresti visualizzare avvisi o scelte relative alla privacy sul nostro Sito, come un banner sui cookie o un'opzione di opt-out per la condivisione dei dati. Shopify fornisce ai commercianti strumenti automatici e manuali per le pagine delle politiche sulla privacy, i banner sui cookie e le pagine di opt-out per la condivisione dei dati, e osserva che questi controlli potrebbero essere richiesti a seconda di dove il commerciante opera e di dove si trovano i clienti.

Puoi anche gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire su alcune funzioni del Sito.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi, evadere gli ordini, risolvere controversie, adempiere agli obblighi legali e mantenere registri commerciali appropriati.

10. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere diritti in merito alle tue informazioni personali, come il diritto di:

• Richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te

• Richiedere la correzione di informazioni inesatte

• Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, ove applicabile

• Contattarci in merito all'utilizzo delle tue informazioni

• Esercitare le scelte sulla privacy applicabili ove richiesto dalla legge

Per effettuare una richiesta relativa alla privacy, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni qui sotto.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per contribuire a proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro.

12. Servizi e collegamenti di terze parti

Il nostro Sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti o utilizzare servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di siti web o servizi di terze parti. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy separatamente.

13. Privacy dei minori

Il nostro Sito non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni.

14. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti operativi, legali o normativi. Shopify consente inoltre ai commercianti di mantenere le politiche del negozio tramite l'amministrazione e offre aggiornamenti automatici per alcune funzionalità sulla privacy in alcune impostazioni, ma i commercianti devono comunque rivedere il contenuto delle politiche per le proprie pratiche di negozio.

15. Contattaci

Per qualsiasi domanda su questa Informativa sulla Privacy o per contattarci in merito alle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci a:

Loomvelle
LINEN LANE LLC
5701 Hemstreet Rd, Lohman, MO 65053-9686, USA
Email: support@Loomvelle.com
Telefono: +1 2532015854

Orari di apertura:
Lunedì – Venerdì: 9:00 – 18:00 (GMT+8)